Nombre del autor:Leandro González Barbero

Todos nosotros pasamos horas perfeccionando técnicas, modelos y estrategias para que nuestras organizaciones funcionen mejor. Pero cada vez más, nos encontramos con una realidad que los números no alcanzan a explicar: las emociones de nuestros equipos importan. Porque no trabajamos solo con máquinas, sino fundamentalmente con personas. Personas que se entusiasman, se frustran, se cansan,